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传统印企ERP赶不上互联网的列车

    Time: 2015-10-21来源:dede58.com

趋势像火车,我们站在月台上看着一班班数字化的列车驶过去,大家先后上过印前流程、CTP、数码打样、数字预放墨……的列车,面对迎面而来的互联网印刷大环境,大家都觉得ERP管理印刷企业的资源很重要,我们应该什么时候搭上这一班ERP的列车?要选择动车还是高铁才能顺利到达目的地?



  以前,我们用ERP让电脑帮忙记记账,管理生意,本来自己觉得蛮好的嘛!却发现有的印企居然可以用ERP管理生产、客服、合作,营业额连续好几年都能持续成长,我们才知道有的ERP和我们的刻板印象完全不一样。



  最近,印刷电商开幕发布会的新闻如雨后春笋,出现在大家手机的印刷媒体群里。光郑州一个城市就出现了几家新电商,网印360、都能印、印吧等,他们刚刚上场就忙着和快印店签约。知名的印刷电商如一幅图、印通天下和长荣健豪,也在推动和快印店的合作;阳光印网和云印则推动和印刷厂的合作。



  观察国内的产业发展情势,我们一定会发现“合作”是未来印刷产业发展的主旋律。因为互联网,合作变得更容易,你接单,我来印;反过来你有的产品,我拿来提供给我的客户。合作即将是未来生意的新常态。



  未来印刷的“合作”有基本的游戏规则,合作的连接线是网络,网络的两端当然是电脑,订单和文件经由网络传过来传过去。以台湾五大网络印刷(合版)公司为例,他们相互之间的竞争,就是争取那些每天能提供上百笔订单的大代理,大代理只要把文件传进印刷厂的电脑硬盘里面,文件就进入生产流程,接着入库、出货,一直到印件递送到大代理,不需要任何一个人按一个键,只有电脑记录所有数据,月底发出一份电子对账单就结了。



  需要“人”接单的管理系统,在台湾短短几年的合版印刷历史过程中消失了。



  大家去参观台湾的合版印刷厂,会觉得生产管理非常顺畅,处理大量订单有条不紊,其实这是他们控制成本、管理顺畅的因,黏住了许多大大小小合作伙伴来合作的果。



  如果生产流程无法自动化或生产管理和客服无法连线,就得靠人手来管理、处理,订单增加,人手就不得不增加,效率自然降低,合作靠电话、靠QQ就赶不上时代需求,合作伙伴就跑了。



  为了应付未来的印刷需求,印刷厂势必要改造管理系统,从ERP开始。即使原来的ERP管理已经很到位,如果无法将生产流程和订单一起纳入管理,所谓的“合作”只不过是镜花水月而已。



  电脑管理生产,才有足够的数据,利用电脑去客服。合作要求无缝,就是要求人少,甚至无人。



  不能让客户每一单都输入订单信息,合作伙伴一天有300单,要输入300次订单,他就不和你玩了。



  无纸化施工单,不是看电脑屏幕上的施工单,一天有300笔订单都要去滑动屏幕找施工单,不乱了套才怪。



  大客户每天给你许多天天都一样的活儿,不论是专版或合版的活儿,如果无法让电脑自动处理,一天300笔订单就比100笔需要3倍的人力。



  据闻,Vistaprint一天有5万笔订单,LightingSource每天要处理10万笔订单,台湾健豪每天超过1万笔订单,都是通过单一系统的ERP进行管理的。



  单一系统的ERP指的是一套系统既管理企业资源,又管理订单和生产流程,不需要“人”去协调三套管理系统。



  如果ERP管理不了生产流程(不管是商业印刷或是标签包装印刷),互联网的合作一开启,期待每天500笔、1000笔订单持续成长,印刷厂的混乱度就会成比例增加………



  如果把趋势当作经营印刷企业的工具,思考ERP改造就应该这样建议。



  (1)先看ERP的管理机能合不合适贵印刷厂,ERP供应商如果服务过和你相同类型的印刷厂,只要有限的修改就能达到管理好的程度,因为前几家客户的经验已经把贵厂资源基础架构满足了,你只需要把自己的特色加上去就行了。



  否则,你得把自己的需求整理出来,和ERP供应商一起开发、一起修改、一起完善。ERP供应商有很多,合适的经验对印刷厂就合适。



  (2)再看他们有没有技术能力去管理“合作”,订单和文件如何关联?订单多起来时,操作师傅如何不用施工单,也不会弄错工序?



  “订单增加,人手不增加”永远是互联网生意追求的真理。



  第一项是基本需求,也是管理相同类型印刷企业的经验。



  第二项是未来需求,也是今天印刷厂再造的理由。

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